Politique de qualite

L’importance que donne FUNTAM a la GESTION DE LA QUALITÉ est démontrée par les certifications obtenues de la parts d’Agences indépendantes et de prestige:

• Certificat de Registre de l’Entreprise
• Certificat de Système de Gestion de la Qualité conforme a UNE-ENISO 9001:2000 certifié par AENOR, obtenu en juin 1995 et rénové en 2003, avec une validité jusqu’en novembre 2006. Il se base sur:

• Orientation du client
• Formation continue du personnel
• Participation du personnel
• Equipes d’amélioration
• Information au personnel

• Certificat de Système de Gestion de l’Environnement ISO 14001 certifié par AENOR, qui suppose:

• Compromis de la part de l’Organisation
• Développement interne du Système
• Plan de minimisation des résidus

• Certificat IQ NET

Chaque année, les audits réalisés par des Agences indépendante sont passés.

Dans la structure organisatrice de FUNTAM, le Département de Qualité et de Gestion de l’Environnement dépend directement de la Direction Générale ainsi que les deux comités avec un suivi mensuel:

• Comité de Qualité et Environnement
• Comité de Sécurité et Santé